Cómo identificar un correo electrónico 'malicioso'

¡Te ha tocado un premio! ¡Tenemos que devolverte dinero! ¡Pulsa en este enlace para actualizar tus datos personales! Si alguna vez has recibido un correo electrónico de este tipo y has estado a punto de caer en la trampa de los ciberdelincuentes, el Departamento de Seguridad Nacional ha creado un protocolo para que sepas identificar rápidamente cuando se trata de un correo electrónico ‘malicioso’ cuyo único fin es estafar.

Aunque lo principal es aplicar el sentido común, hay veces en las que, algunos de los cientos de correos que recibimos a diario, nos hagan dudar sobre su seguridad. Aunque en la Oficina de Seguridad del Internauta tienes miles de pautas y consejos para evitar y resolver problemas de seguridad en Internet, han publicado una guía con los pasos básicos para identificar si un correo es fraudulento y no y, en ese caso, borrarlo cuanto antes.

Remitente

Si recibes un email con el nombre de alguien que conoces, pero hay algo que te resulta extraño, lo primero que debes hacer es revisar que su dirección de email coincide con la verdadera persona o entidad que dice ser, ya que puede ocurrir que haya una suplantación.

Asunto

Del mismo modo, es importante que observes el asunto del email. Si es demasiado llamativo e impactante para llamar nuestra atención, deberías dudar.

En este sentido, también es importante la redacción. Comprueba si se trata de una traducción automática, si hay faltas de ortografía o gramaticales, etc.

Objetivo del mensaje

Lo primero que debes tener en cuenta es cuál es el objetivo del correo, es decir, qué quieren y qué te piden.

En este sentido, debes tener en cuenta que, entidades de servicio como el banco, suministros del hogar o similares, nunca te pedirán tus datos personales por correo.

Además, si el correo es de carácter urgente o te cuentan alguna promoción atractiva, es muy posible que sea un fraude.

Enlaces

Antes de pulsar sobre cualquier enlace es aconsejable que sitúes el cursor encima del enlace para ver la URL a la que redirige, pero sin llegar a clicar. Si ves que esa URL es rara, no coincide con la de la entidad a la que aluden, o bien no cuenta con un certificado de seguridad (https://), no accedas.

Adjuntos

Si el correo posee archivos adjuntos, antes de abrirlos comprueba con tu programa de antivirus de que se trata de algo seguro y sin riesgo para tu ordenador, móvil o Tablet.